Política de entrega

1. Métodos y zonas de entrega

Stick'it entrega sus productos exclusivamente en Suiza y Liechtenstein, a la dirección
indicado por el Comprador al realizar el pedido. Las entregas se realizan mediante
Swiss Post u otro transportista designado por el Vendedor. Ninguno
No se realizan envíos a apartados de correos ni direcciones incompletas.


2. Tiempos de procesamiento y envío

Los plazos de entrega mencionados en el sitio web son orientativos. Incluyen el tiempo
producción (especialmente para productos personalizados) y transporte.
El vendedor se esfuerza por cumplir estos plazos, pero no se hace responsable de
retrasos debidos a circunstancias fuera de su control, tales como retrasos
interrupciones postales, logísticas, huelgas o eventos de fuerza mayor
significado del art. 119 CO.
En caso de retraso previsible, se informará al Comprador por correo electrónico.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se indican claramente antes de la confirmación del pedido.
pedido. Incluyen los gastos de embalaje y envío. En caso de
Para pedidos múltiples, Stick'it se reserva el derecho de realizar entregas parciales.
sin coste adicional para el Comprador.

4. Recepción y verificación de los productos

El comprador está obligado a comprobar el estado de la mercancía en el momento de su recepción.
Cualquier anomalía aparente (paquete dañado, error evidente) deberá ser reportada.
al transportista en el momento de la recepción, y luego se comunicará a Stick'it en el
Plazo de 14 días para la presentación de las condiciones generales de venta, con fotografías justificativas.
El silencio del Comprador dentro de este plazo constituye aceptación de la entrega.

5. Entrega no entregada o rechazada

Si el paquete no puede entregarse debido a una dirección incorrecta, ausencia repetida o
En caso de rechazo injustificado, los gastos de reenvío correrán a cargo del Comprador.
Si el destinatario no reclama el paquete dentro del plazo especificado por el transportista, el
El vendedor puede cobrar tarifas administrativas o cancelar la venta después de la notificación.
escrito, de conformidad con el art. 107 CO.

6. Transferencia de riesgos y responsabilidad

De conformidad con el artículo 185 del Código de Obligaciones suizo, el riesgo pasa al comprador en el momento de la entrega del paquete.
al transportista, a menos que la entrega sea gestionada directamente por Stick'it (instalación en
sitio).
En caso de pérdida, robo o daño ocurrido después de la entrega a
Si el transportista no funciona, el Comprador deberá presentar una reclamación ante el servicio postal.
interesado. Stick'it asistirá al Comprador en este proceso, sin embargo,
asumir la responsabilidad directa del transportista.

7. Fuerza mayor

No se aceptará ninguna responsabilidad en caso de fuerza mayor.
importantes, incluidos en particular desastres naturales, cortes de red,
Accidentes, decisiones administrativas o imposibilidades de entrega independientes
de la voluntad del vendedor.
8. Contacto y recurso
Para cualquier consulta respecto a la política de envíos:

Correo electrónico: stickit.ne@gmail.com
Dirección: Rue du Tertre 4, 2000 Neuchâtel, Suiza