Politica di consegna

1. Modalità e zone di consegna

Stick'it consegna i suoi prodotti esclusivamente in Svizzera e Liechtenstein, all'indirizzo
indicato dall'Acquirente al momento dell'ordine. Le consegne vengono effettuate tramite
La Posta Svizzera o un altro corriere nominato dal Venditore. Nessuno
Non si effettuano spedizioni a caselle postali o indirizzi incompleti.


2. Tempi di elaborazione e spedizione

I tempi di consegna indicati sul sito sono indicativi. Includono il tempo
produzione (in particolare per prodotti personalizzati) e trasporto.
Il venditore si impegna a rispettare tali scadenze, ma non può essere ritenuto responsabile per
ritardi dovuti a circostanze al di fuori del suo controllo, come ritardi
interruzioni postali, logistiche, scioperi o eventi di forza maggiore
significato dell'art. 119 CO.
In caso di ritardo prevedibile, l'Acquirente verrà informato tramite e-mail.

3. Costi di consegna

Le spese di spedizione sono chiaramente indicate prima della conferma dell'ordine.
ordine. Includono i costi di imballaggio e spedizione. In caso di
Per ordini multipli, Stick'it si riserva il diritto di effettuare consegne parziali.
senza alcun costo aggiuntivo per l'Acquirente.

4. Ricezione e verifica dei prodotti

L'acquirente è tenuto a verificare le condizioni della merce al momento del ricevimento.
Qualsiasi anomalia apparente (pacco danneggiato, errore evidente) deve essere segnalata.
al corriere al momento della ricezione, quindi comunicato a Stick'it nel
Condizioni generali di vendita valide per 14 giorni, corredate da foto a supporto.
Il silenzio dell'Acquirente entro tale termine costituisce accettazione della consegna.

5. Consegna non effettuata o rifiutata

Se il pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato, di ripetute assenze o
In caso di rifiuto ingiustificato, le spese di rispedizione saranno a carico dell'Acquirente.
Se il destinatario non ritira il pacco entro il termine specificato dal corriere, il
Il venditore può addebitare spese amministrative o annullare la vendita dopo la notifica.
scritto, ai sensi dell'art. 107 CO.

6. Trasferimento dei rischi e della responsabilità

Ai sensi dell'articolo 185 del Codice delle obbligazioni svizzero, il rischio passa all'acquirente al momento della consegna del pacco.
al corriere, a meno che la consegna non sia gestita direttamente da Stick'it (installazione su
sito).
In caso di smarrimento, furto o danneggiamento verificatisi dopo la consegna a
Se il corriere non funziona, l'acquirente deve presentare un reclamo al servizio postale.
interessato. Stick'it assisterà l'Acquirente in questo processo, senza tuttavia
assumersi la responsabilità diretta del vettore.

7. Forza maggiore

Non si assume alcuna responsabilità in caso di eventi di forza maggiore.
gravi, tra cui in particolare calamità naturali, interruzioni di rete,
incidenti, decisioni amministrative o impossibilità di consegna indipendente
della volontà del Venditore.
8. Contatto e ricorso
Per qualsiasi domanda riguardante la politica di consegna:

E-mail: stickit.ne@gmail.com
Indirizzo: Rue du Tertre 4, 2000 Neuchâtel, Svizzera