top of page

سياسة التوصيل
سياسة التوصيل
1. طرق ومناطق التوصيل
تقوم شركة Stick'it بتوصيل منتجاتها حصرياً في سويسرا وليختنشتاين، إلى العنوان التالي:
يُحدد المشتري ذلك عند تقديم الطلب. يتم التسليم بواسطة
البريد السويسري أو شركة نقل أخرى يعينها البائع. لا شيء
لا يتم إرسال أي شحنات إلى صناديق البريد أو العناوين غير المكتملة.
2. أوقات المعالجة والشحن
أوقات التسليم المذكورة على الموقع الإلكتروني هي أوقات تقريبية. وهي تشمل الوقت
الإنتاج (وخاصة للمنتجات المصممة حسب الطلب) والنقل.
يسعى البائع جاهداً للوفاء بهذه المواعيد النهائية، ولكنه لا يتحمل المسؤولية عن ذلك.
التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتها، مثل التأخيرات
اضطرابات البريد والخدمات اللوجستية، والإضرابات، أو أحداث القوة القاهرة
معنى المادة 119 CO.
في حالة حدوث تأخير متوقع، سيتم إبلاغ المشتري عبر البريد الإلكتروني.
3. تكاليف التوصيل
يتم توضيح رسوم التوصيل بوضوح قبل تأكيد الطلب.
الطلب. يشمل ذلك تكاليف التعبئة والشحن. في حالة
بالنسبة للطلبات المتعددة، تحتفظ شركة Stick'it بالحق في إجراء عمليات تسليم جزئية.
بدون أي تكلفة إضافية على المشتري.
4. استلام المنتجات والتحقق منها
يُطلب من المشتري التحقق من حالة البضائع عند استلامها.
يجب الإبلاغ عن أي خلل واضح (عبوة تالفة، خطأ واضح).
إلى شركة النقل عند الاستلام، ثم يتم إبلاغ شركة ستيك إت بذلك في
فترة 14 يومًا للشروط والأحكام العامة للبيع، مع الصور الداعمة.
يُعتبر صمت المشتري خلال هذه الفترة بمثابة قبول للتسليم.
5. لم يتم تسليم الشحنة أو تم رفضها
إذا تعذر تسليم الطرد بسبب عنوان غير صحيح، أو غياب متكرر، أو
في حالة الرفض غير المبرر، يتحمل المشتري تكاليف إعادة الشحن.
إذا لم يستلم المستلم الطرد خلال الفترة الزمنية التي حددتها شركة الشحن،
يجوز للبائع فرض رسوم إدارية أو إلغاء البيع بعد الإخطار.
مكتوبة، وفقاً للمادة 107 من قانون الاتصالات.
6. نقل المخاطر والمسؤولية
وفقًا للمادة 185 من القانون السويسري للالتزامات، ينتقل الخطر إلى المشتري عند تسليم الطرد.
إلى شركة الشحن، إلا إذا تولت شركة Stick'it عملية التسليم مباشرةً (التركيب في
موقع).
في حالة الفقد أو السرقة أو التلف الذي يحدث بعد التسليم إلى
إذا كانت شركة الشحن لا تعمل، فيجب على المشتري تقديم مطالبة إلى خدمة البريد.
لا داعي للقلق. سيساعد ستيك إت المشتري في هذه العملية، ولكن دون أي قلق.
تحمل المسؤولية المباشرة عن الناقل.
7. القوة القاهرة
لا يمكن قبول أي مسؤولية في حالة وقوع حدث قاهر.
رئيسية، بما في ذلك على وجه الخصوص الكوارث الطبيعية وانقطاعات الشبكة،
الحوادث، أو القرارات الإدارية، أو استحالة التسليم المستقل
بإرادة البائع.
8. الاتصال واللجوء
لأي استفسارات بخصوص سياسة التوصيل:
البريد الإلكتروني: stickit.ne@gmail.com
العنوان: شارع دو تيرتر 4، 2000 نوشاتيل، سويسرا
bottom of page